Como funciona o plano de saúde pet?
Como um plano de saúde para pessoas: você paga uma mensalidade e leva seu pet a uma clínica, hospital ou laboratório da rede credenciada, que realiza os procedimentos cobertos pelo plano contratado. Basta apresentar o CPF do titular na recepção.
Tem coparticipação ou taxa de adesão?
Não. Você paga apenas a mensalidade — sem coparticipação nos procedimentos cobertos e sem taxa de adesão. A primeira cobrança é a própria mensalidade.
Qual é a carência?
A consulta emergencial é liberada em 15 dias. As demais coberturas têm carências que variam por procedimento e por plano (o Advance e o Platinum incluem redução de carência para emergências). O detalhamento completo está no documento oficial de cada plano — envio para você no WhatsApp antes de qualquer decisão.
Meu pet tem direito a atendimento emergencial?
Sim, limitado aos procedimentos cobertos pelo plano contratado. Emergência é uma situação súbita e inesperada com risco iminente de morte — como envenenamento, convulsão, hemorragia grave ou fratura exposta. Se o plano ainda estiver em carência, o veterinário avalia o caso. Enfermidades decorrentes de doenças pré-existentes ou de processo evolutivo não são consideradas emergência.
Aceita pets idosos, filhotes e todas as raças?
Sim. A Plamev aceita cães e gatos de todas as raças e idades, e o valor não muda pelo porte do animal.
O plano tem fidelidade? Como cancelo?
Sim, a fidelidade é de 12 meses. Depois desse período o plano é renovado automaticamente e pode ser cancelado a qualquer momento. Eu te oriento no processo de cancelamento se um dia precisar.
Como é o pagamento?
Cartão de crédito recorrente — que não consome o limite do seu cartão — ou boleto. A data de vencimento é a mesma data da contratação.
Tenho mais de um pet. Há desconto?
Sim, desconto progressivo sobre a mensalidade de cada pet adicional: 5% no segundo, 10% no terceiro, 15% no quarto e 20% do quinto em diante.
Preciso ativar o plano?
Sim. Após a contratação, baixe o aplicativo Plamev Appet (App Store ou Google Play), faça o primeiro acesso com o CPF do titular e siga o passo a passo para criar a ID Pet e ativar o plano.
Por que contratar com um consultor e não direto no site?
O preço é o mesmo. A diferença é ter uma pessoa para comparar os planos com você, explicar carências e coberturas, ajudar na ativação e responder dúvidas depois — pelo WhatsApp, sem robô.